Om problem med en terminal inte kan lösas på plats hos kund eller genom telefonsupport ber vi dig att skicka in terminalen för undersökning och reparation.
Fyll i blanketten "Reklamation av terminal" som finns bifogad och skicka med den i lådan.
OBS! Det är viktigt att ni beställer leverans till vår postadress och inte till postombud, då paketet annars inte kommer fram.
Vår adress är:
Exsens AB / Timeplan
Fürstenbergsgatan 4
416 64 Göteborg
Kom ihåg att packa terminalen väl då postens transporter ibland kan hantera paket ovarsamt.
Kommentarer